FAQ

  • Jak, kde a kdy mohu vrátit prázdné obaly?
    Aktuálně stačí napsat na info@clubmate.cz. Do emailu prosím uveďte počet přepravek/lahví a své časové preference ohledně vyzvednutí.

    Láhve již od jednoho kusu můžete vrátit také ve své oblíbené večerce, kde prodávají naše nápoje ve vratných obalech. Pilně pracujeme na rozšíření sítě večerek, které od vás láhve vykoupí. Pokud ale zavítáte do některé z níže uvedených, máte jistotu, že vám láhve bez problému přijmou zpět a vyplatí zálohu:

    Praha 1
    Vítězná 16
    Klimentská 20

    Praha 2
    Mánesova 50
    Londýnská 2

    Praha 3
    Hartigova 184
    Seifertova 45
    Čajkovského 8
    Víta Nejedlého 14

    Praha 4
    Námestí Bratří Synků 5
    Nuselská 43

    Praha 5
    Radlická 33
    U Kříže 3
    Plaská 14

    Praha 6
    Jugoslávských Partyzánů 21
    Na Hutích 3
    Bubenečská 7
    Křenova 11

    Praha 7
    Haškova 8
    Schnirchova 19
    Na Maninách 20
    Dukelských Hrdinů 20

    Praha 8
    Lindnerova 6

    Praha 10
    Krymská 25
  • Kdy dorazí moje objednávka?
    V procesu objednávky si prosím vyberte nabízená časová okna, případně specifikujte své požadavky do poznámky v objednávce.
  • Mohu platit objednávku kartou při převzetí?
    Ano, naši kurýři jsou vybaveni QR kódy, zaplatit tedy můžete jednoduše přes Google Pay nebo přes Apple Pay.
  • Jaká je trvanlivost limonád?
    Trvanlivost všech našich limonád je minimálně jeden rok, v mnoha případech však i dva roky.
  • Kolik stojí doprava?
    Doprava objednávek je vždy zdarma. Minimální odběr je 40 lahví na objednávku. Prahu a Brno zavážíme každý všední den, do krajských měst pravidelně jezdíme, ale je možné, že si budete muset na objednávku počkat déle. Pokud objednáváte “na kraj světa”, i tam zajedeme, ale je třeba zkoordinovat čas zavážky v rámci pravidelných zásobovacích tras.
  • Jsou lahve vratné?
    Ano, naše lahve jsou vratné a jsou opatřeny zálohou do výše 3 korun - záleží na konkrétní značce limonády.
    V rámci potvrzení objednávky uvidíte i cenu za vrácené lahve.
  • Kde mohu koupit vaše limonády?
    Kromě Limogangu a široké sítě kaváren, restaurací a barů seženete naše drinky například na Rohlík.cz či ve večerkách.
    Pro přesný seznam v dané lokaci nás prosím kontaktujte.
  • Jak mohu získat přístup do member zóny?
    Pokud jste provozovna a chcete prodávat naše drinky, napište nám na email info@clubmate.cz vaše IČO a název provozovny. Pošleme vám login obratem.
  • Je možné vyzvednout si limonády osobně?
    Ano, po domluvě je možné vyzvednout si basy u nás ve skladu v Praze - Ruzyni.